LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 7upbet untuk Malaysia

Dasar Privasi 7upbet menerangkan data akaun, kuki, log peranti dan rekod transaksi yang kami urus apabila anda membuka akaun, memasuki lobi atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanPermintaan akses
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
7upbet Dasar Privasi 7upbet untuk Malaysia

Cara data akaun anda dikendalikan

Kami mengumpul data yang anda berikan secara langsung, seperti nama akaun, butiran hubungan, kaedah log masuk dan rujukan transaksi, bersama rekod teknikal yang diperlukan untuk melindungi sesi anda. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima status transaksi, masa pemprosesan dan pengesahan yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Kami tidak menjual data peribadi anda. Data digunakan

untuk mengendalikan akaun, menyemak permintaan pengeluaran, mencegah akses tanpa kebenaran, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi keperluan rekod di wilayah yang disokong. Jika akses kepada 7upbet berubah mengikut lokasi, kami akan menilai data berkaitan berdasarkan undang-undang tempatan yang terpakai dan amalan keselamatan dalaman kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PRIVASI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami sediakan saluran yang memfokus pada data akaun, rekod pembayaran dan tetapan keselamatan. Sertakan ID akaun anda jika sudah ada, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod sekali guna. Kami akan menyemak permintaan mengikut keutamaan keselamatan, kemudian membalas melalui saluran yang sama atau kaedah hubungan yang sudah disahkan pada akaun anda.

Team online

Emel privasi

Hantar permintaan berkaitan data ke [email protected] dengan tajuk yang jelas, contohnya akses data atau pembetulan rekod. Kami akan meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi butiran akaun.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan rujukan sesi. Pasukan kami boleh melihat status tiket, tetapi tidak akan meminta kata laluan, PIN dompet atau kod bank anda.

Semakan keselamatan

Jika anda nampak log masuk pelik, perubahan profil atau transaksi yang tidak dikenali, hubungi kami segera. Kami boleh membekukan tindakan tertentu sementara identiti dan rekod peranti disemak.

AMALAN AKAUN

Amalan data dalam wilayah disokong

Kami menulis Dasar Privasi ini daripada sudut operasi harian 7upbet: log masuk, lobi, meja langsung, slot, sportsbook dan pembayaran perlu meninggalkan rekod yang boleh diaudit. Rekod itu membantu kami memadankan sesi anda...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda dan menghubungkannya dengan saluran hubungan yang sah. Data ini digunakan untuk akses akaun, sokongan dan semakan perubahan penting.

Rekod permainan

Apabila anda membuka Baccarat, Mines, Aviator atau Fish Hunter, sistem merekod masa sesi, pilihan lobi dan rujukan pusingan. Rekod ini membantu menyelesaikan pertanyaan akaun tanpa mendedahkan lebih data daripada yang diperlukan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa laman dan isyarat keselamatan pada pelayar anda. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu memeriksa semula identiti selepas kuki dikosongkan.

Pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, status dan cap masa. Data penuh dompet atau bank tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan kami dalam bentuk terbuka.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama perlu untuk tujuan akaun, pertikaian, rekod transaksi dan keselamatan. Selepas tempoh dalaman atau undang-undang berakhir, data dipadam, dinyahkenal atau diasingkan daripada profil aktif.

Hak pembetulan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau semakan data tertentu melalui saluran privasi kami. Sebelum tindakan dibuat, kami akan mengesahkan identiti supaya data akaun tidak diberikan kepada pihak yang salah.

Jawapan ringkas tentang data anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, saluran hubungan, log masuk, rujukan peranti, rekod lobi dan transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu membantu kami mengendalikan akses, sokongan, semakan keselamatan dan permintaan pembayaran.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan jumlah supaya bayaran boleh dipadankan dengan akaun anda. Butiran ini juga membantu menyemak pertikaian, pengeluaran dan percubaan akses yang kelihatan tidak selaras.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut rekod dalaman dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, mengesan ralat laman dan membantu kawalan keselamatan. Jika anda menyekat kuki, beberapa proses seperti log masuk semula atau pengesahan akaun mungkin berlaku lebih kerap.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, contohnya sokongan akaun, semakan pembayaran atau keselamatan. Pasukan kami melihat data yang relevan sahaja, dan aktiviti pentadbiran boleh direkod untuk mengurangkan penyalahgunaan akses.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan akaun, rekod transaksi dan keperluan undang-undang setempat. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengasingkan atau menukar bentuknya supaya tidak terus mengenal pasti anda.

Hubungi kami melalui saluran privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti anda, kemudian mengemas kini rekod jika perubahan itu sah.